FAQ

Нужна помощь? Здесь вы найдёте ответы на самые популярные вопросы.

• Что такое gb-together?

  gb-together — это уникальный сервис для передачи посылок между пользователями платформы. Вы можете отправить что угодно: личные вещи, подарки, образцы товаров, товары с маркетплейсов или даже "просто так".

• Могу ли я передать подарок?

  Да! При выборе режима «Подарить» смарт-контракт не активируется, средства не замораживаются. Система фиксирует факт передачи как безвозмездную отправку, отмечая посылку как подарок. Можно добавить иконку 🎁 и оставить комментарий.

• Как работает защита при обычной передаче?

  Если вы передаёте посылку через обычный режим, используется смарт-контракт. Получатель должен подтвердить получение, только после этого средства разблокируются и поступают отправителю. Всё честно и безопасно.

• Какие данные нужно ввести?

  Чтобы отправить посылку, укажите:

  - Получателя (по G-chat или ID)

  - Краткое описание содержимого

  - Страну и город назначения

  - Статус: «Подарок» или «Передача»

  - При желании — стоимость, трек и комментарий

• Можно ли передавать между странами?

  Да, платформа работает глобально. Просто проверь, чтобы склад или партнёр в стране назначения поддерживал приём таких посылок.

• Сколько времени занимает передача?

  Зависит от логистики: если оба пользователя находятся на платформе и рядом со складом — передача может быть моментальной. В других случаях — как обычная отправка с трекингом.

• Кто гарантирует, что всё будет по-честному?

  Ваш Джин — то есть ИИ, следящий за смарт-контрактами, статусами и безопасностью. Никаких посредников, только прозрачная логика и система.

• Что делать, если что-то пошло не так?

  Вы всегда можете:

  - Открыть апелляцию

  - Приложить доказательства (фото, трек)

  - Получить автоматическое решение по защите смарт-контракта

• Могу ли я использовать gb-together для работы?

  Да! Это отличный инструмент для:

  - Передачи образцов

  - Тестов между продавцами и байерами

  - Коллабораций внутри платформы

  - Отправки лояльным клиентам или подписчикам